Versand
Vielen Dank, dass Sie bei SNUSZONE einkaufen. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unserem Versandprozess.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versendet.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit kann je nach Standort und Versanddienstleister variieren. In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen nach dem Versand.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und basieren auf dem Lieferort sowie der Größe der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Internationale Lieferungen
SNUSZONE bietet möglicherweise internationalen Versand an. Lieferzeiten und Versandkosten können je nach Zielland unterschiedlich sein.
Zoll und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir unser Bestes tun, um pünktlich zu liefern, können Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen, Zollabfertigungen oder Problemen beim Versanddienstleister auftreten.
Falsche Adressangaben
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wird. SNUSZONE übernimmt keine Verantwortung für verlorene Pakete aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen.
Beschädigte Pakete
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit Fotos des Pakets und des Produkts.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport über unsere Website.