AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop SNUSZONE erfolgen.

Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

2. Altersbeschränkung und Jugendschutz

Der Verkauf sämtlicher Produkte erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren.

Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat. SNUSZONE behält sich jederzeit das Recht vor, eine Altersprüfung durchzuführen und Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren, sofern Zweifel am Alter des Kunden bestehen.

Der Weiterverkauf unserer Produkte an Minderjährige ist untersagt.

Unsere Produkte enthalten Nikotin. Nikotin ist ein stark abhängig machender Stoff. Die Produkte sind ausschliesslich für Erwachsene bestimmt und sollten nur gemäss den Herstellerangaben verwendet werden.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald SNUSZONE die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

SNUSZONE behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

4. Produktinformationen und unverbindliche Angaben

Wir bemühen uns, sämtliche Produktinformationen, Beschreibungen, Bilder, Inhaltsstoffe, Nikotinstärken, Preise, Verfügbarkeiten und sonstigen Angaben sorgfältig und aktuell bereitzustellen.

Trotz grösster Sorgfalt können Fehler, Änderungen oder Abweichungen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sämtliche Angaben auf unserer Website dienen ausschliesslich der allgemeinen Information und sind unverbindlich.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können vom tatsächlich gelieferten Produkt abweichen.

Massgeblich sind ausschliesslich die Angaben auf der Originalverpackung des jeweiligen Herstellers.

SNUSZONE übernimmt – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung für fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Produktinformationen, Herstellerangaben oder sonstige Inhalte auf der Website.

Preisänderungen, Sortimentsänderungen, Lieferengpässe sowie Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten.

5. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellprozesses angezeigt.

Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SNUSZONE.

SNUSZONE behält sich vor, Bestellungen bei fehlgeschlagener oder verweigerter Zahlung zu stornieren.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz.

Bestellungen werden nach Zahlungseingang schnellstmöglich bearbeitet und versendet.

Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar.

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen, Zollabfertigungen, Streiks, technischer Störungen oder Verzögerungen durch Versanddienstleister begründen weder Schadenersatzansprüche noch ein Rücktrittsrecht.

Sollte ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar sein, wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

8. Rückgabe und Widerruf

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind geöffnete oder benutzte Nikotinprodukte von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Ungeöffnete und originalverschlossene Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

  • geöffnete Produkte

  • beschädigte Produkte

  • benutzte Produkte

  • individuell angefertigte oder speziell bestellte Waren

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Rechts.

Offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen sind SNUSZONE innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

Normale Farb-, Verpackungs- oder Designabweichungen des Herstellers stellen keinen Mangel dar.

10. Haftung

SNUSZONE haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitergehende Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

  • indirekte Schäden

  • Folgeschäden

  • entgangenen Gewinn

  • Datenverlust

  • Nutzungsausfälle

  • Lieferverzögerungen ausserhalb unseres Einflussbereiches

SNUSZONE haftet ebenfalls nicht für Schäden, welche entstehen durch:

  • unsachgemässe Verwendung unserer Produkte;

  • Nichtbeachtung der Herstellerhinweise;

  • Allergien oder individuelle Unverträglichkeiten;

  • fehlerhafte oder unvollständige Herstellerinformationen;

  • unrichtige oder veraltete Angaben auf unserer Website, soweit diese nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig veröffentlicht wurden.

Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

11. Verbotene Nutzung

Die Website darf ausschliesslich im Rahmen der geltenden Schweizer Gesetze genutzt werden.

Untersagt sind insbesondere:

  • rechtswidrige Nutzung;

  • Manipulation der Website;

  • Umgehung von Sicherheitsmassnahmen;

  • missbräuchliche Bestellungen;

  • automatisierte Zugriffe ohne Zustimmung.

Bei Verstössen behält sich SNUSZONE rechtliche Schritte sowie die Sperrung von Kundenkonten vor.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Marken, Designs, Grafiken sowie sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von SNUSZONE.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

Mit der Nutzung unserer Website erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung seiner Daten im Rahmen der Datenschutzerklärung einverstanden.

14. Änderungen der AGB

SNUSZONE behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Version.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von SNUSZONE.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung erreichen Sie unseren Kundendienst über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.